siMark.id - Commerce Manager adalah platform untuk mengelola katalog dan penjualan Anda di Facebook dan Instagram.

Semua orang bisa menggunakan Commerce Manager untuk membuat dan mengelola katalog, yang menampung semua barang yang ingin Anda promosikan di platform kami. Anda tidak membutuhkan toko untuk menggunakan Commerce Manager. Namun, jika Anda menjual produk fisik, Anda bisa memilih untuk menyiapkan toko di Facebook, Instagram, atau keduanya. Langkah ini membuat akun dagang untuk Anda dan membuka kunci fitur tambahan di Commerce Manager.

Baca juga: Cara Berjualan di Facebook Marketplace

Anda hanya bisa memilih satu katalog untuk dihubungkan dengan toko Anda. Anda bisa melanjutkan untuk mengedit katalog ini tapi Anda tidak bisa beralih ke katalog yang berbeda nantinya.

Saat Anda menyiapkan toko, Anda bisa memilih tempat Anda ingin pelanggan menyelesaikan pembeliannya:

• Di situs web Anda

• Secara langsung di Facebook atau Instagram dengan proses pembayaran

• Dengan pesan direct

Setelah menyiapkan toko, Anda bisa menggunakan Commerce Manager untuk:

• Mengelola dan menyesuaikan toko dan koleksi unggulan Anda

• Mendapatkan insight tentang pelanggan dan barang populer

Baca juga: Apa Itu Fanspage Facebook ? Apa Saja manfaatnya

Jika bisnis Anda diaktifkan untuk proses pembayaran di Facebook atau Instagram, Anda juga bisa menggunakan Commerce Manager untuk:

• Melihat pembayaran, mengelola keuangan, menyelesaikan pesanan, dan memproses retur

• Menawarkan perlindungan pembelian untuk pelanggan

• Menggunakan Kotak Masuk untuk menanggapi pesan pelanggan

• Meninjau kinerja pengiriman dan layanan pelanggan Anda

Sekian artikel tentang Apa Itu Commerce Manager. Semoga artikel ini bisa memberi manfaat, dan bila berkenan bisa menyebar-luaskan ke semua orang. Bila ada saran dan kritik bisa tulis pada kolom komentar, terima kasih.

Baca juga: Bagaimana cara membuat akun Facebook?